Förra veckan hittade jag ett intressant begagnat ljudkortsinterface som skulle låta mig koppla ihop min Amatörradiorigg med min dator. Intressant tänkte jag, kontaktade säljaren och slog till.

När jag fick hem den nästa nya prylen som bara var 9 månader gammal så insåg jag ganska snabbt att det inte fungerade som det skulle utan det lade helt enkelt av när det varit igång en stund  och blev varmt. Aha, kallödning tänkte jag, piece of cake… Men eftersom det fortfarande fanns garanti kvar på Interfacet så pratade jag först med säljaren som tyckte att det var lite olustigt eftersom det fungerade klanderfritt när han skickade det till mig. Jag sa till honom att det inte var någon fara och att jag själv kunde skicka den på garantirep hos återförsäljaren. (Ingen skugga över säljaren Roger)

Döm om min förvåning över det bemötande jag fick av denne, vilket är en annan historia?? (Läs mitt blogginlägg här som heter ”Fel dag att reta mig…”)

Nåiallfall. Jag kontaktade Kinatillverkarens kontor i Holland som löste problemet snabbt och på ett smidigt sätt, med en stor portion förundran över den Svenska återförsäljarens märkliga beteende och ovilja att hjälpa till.

Det trasiga interfacet behöll jag och i kväll skruvade jag helt enkelt upp det själv för att felsöka. Det tog mig Fem minuter att hitta och en liten längre stund att åtgärda felet som var ett gäng kallödningar.

Nu slutligen dit jag ville komma. Jag häpnades över den katastrof som mötte mig på lödsidan av kretskortet. Snacka om att jag kommer att tänka mig för innan jag köper en Kinalödd elektronikpryl. Kretskortet var alldeles solkigt och fullt med smutsiga feta små fingeravtryck. Lödningarna hade inte flutit ut nästan någonstans, de såg ut som små silverfärgade gelehallon som någon hade planlöst lagt ut och på många ställen fattades det eller var mikroskopiskt lite lödtenn.

Vi får väl hoppas att detta var ett enskilt ”måndags ex” och att alla andra är av hög och fin Kinakvalitét

Ja ni, bilderna får tala för sig själva och jag har full förståelse för att en lite skakig transport av dessa kan räcka för att de skall sluta att fungera.

Men nu fungerar Interfacet igen och alla lödningar är riktiga, snygga och prydliga

Härunder har ni bilderna av  Ljudkortsinterfacet SB-2000  från CG-antenna som säljs av en Svensk återförsäljare.

(Text och bilder är saxade från rodbergsfortet.com samt filmen från youtube.com )

Sista skotten från Rödbergsfortet och Bodens fästning 31 december 1997

Den 31 december 1997 avslutades en epok inom svensk försvarshistoria. Rödbergsfortet som sista kvarvarande fort i krigsorganisationen och Bodens fästning sköt den så kallade nyårssaluten.
Nyårssaluten blev ett populärnamn som innebar att tunga batteriets 4 st 12cm kanoner m/24 skulle skjuta upp huvudelen av den övningsammunition som fanns kvar i fortet.

Militären med övningsledare Öv1. Göran Honkamaa och en stab på 8 personer ordnade öppet hus för detta tillfälle. Det var första gången som allmänheten fick access till den mytomspunna fästningen. Intresset för att få komma in i Rödbergsfortet översteg vida militärens förväntningar det uppskattades att det var mellan 10 -15 000 personer som under nyårsaftonen ville in i fortet. Människor kom med flyg från Stockholm ja till och med från Norge. Besvikelsen var stor hos många som hade köat i timmar när man tvingades utrymma fortet för den kommande skarpskjutningen.
För att råda bot på besvikelsen från de personer som ej kom in så ordnade militären ytterligare öppet hus någon vecka efter nyårssaluten.

Fortbesättningens nyckelpersoner var:

• Fortchefen Kn Henry Rova
• Pjäsgruppchef 1. pjäs Mj Mats Johansson
• Pjäsgruppchef 2. pjäs Mj Jerry Eriksson
• Pjäsgruppchef 3. pjäs Mj Dan Hagman
• Pjäsgruppchef 4. pjäs Mj Lars Johansson
• C Batteriplatsen Kn Seth Stoltz
• Skjutledare Mj Anders Nyström
• C Eldledningsgruppen Mj Göran Lindberg med signalisten Lt Börje Lahti
• Vapenteknikern Kn K-Å Eliasson
• Utöver detta hade personal från hemvärnet i Boden platser i alla pjäsgrupperna bl.a. som riktare, laddare, mekanismskötare.
• Ett stort antal frivilliga hjälpte till med allt från mat till ammunition

Eldöppnandet från Rödberget skedde mot ett målområde i Vändträskåns dalgång på Bodens södra skutfält. Ett skjutavstånd på ca 8,5 km.
Eldledningsgruppen var grupperad på den sk. hyllan på S Bodsjöberget (där finns nu ett minnesmärke att beskåda).

”Monumentet” på S Bodsjöberget

Kl 12.00 startade programet för VIP gäster med dåvarande C MB N Genlt Lars G Persson i spetsen. En kort förevisning av bandkanonen genomfördes på körplanen nedanför berget därefter visning av Rödbergsfortet, tal av Kommendanten i Bodens fästning och så huvudnummret kl 13.30 skjutning med Rödbergets tunga batteri. Skjutningen skulle avslutas med att Fortchefen Henry Rova kl 14.00 skulle avlossa sista skottet.
När mörkret kom på eftermiddagen ramades ceremonin in genom att luftvärnsstrålkastare grupperade på Degerberget och Rödberget tände upp och spelade med sina ljuskäglor över och runt Bodens stad

Kl 1330 startade eldledningsgruppen, OA upp den historiska eldsignaleringen med Rödbergsfortet, MA som synes sköts det 345 granater under loppet av 30 minuter

3. tunga tolvan under eldgivning

M-blankett med den historiska eldsignaleringen

Dånet var öronbedövande när bredsida efter bredsida sköts iväg mot målterrängen.
Personalen i pjästornen ficka arbeta mycket hårt för att kunna hålla den takt som krävdes.

Hårt arbete i pjästornet

Pjästornen var fulla med granater och hylsor

Granater och hylsor i väntan på att transporteras upp till övre tornrummet

Kl 14.11 trampade Henry Rova ned avfyrningspedalen på 3. tunga pjäs.
Projektilens dån genom luften markerade det sista artilleriskottet från Bodens fästning. Alla som medverkade i nyckelbefattningar samt VIP gäster fick som minne av händelsen en polerad hylsa från tunga pjäserna. På hylsan finns en graverad skylt med texten ”Bodens fästning 31/12 1997″

Den så kallade löparen på målmätplanet
Nålen utvisar målets läge

När Försvarsmakten lade ned Rödbergsfortet övertog Statens Fastighetsverk förvaltningen av Bodens fästnings kärnanläggningar.
Stora delar av Bodens fästning är idag byggnadsminnesförklarad. Största skyddet har Rödbergsfortet som skall bevaras både exteriört och interiört. Åbergsfortet behålls också med värme och ventilation igång. Dock är all utrustning urtagen ur fortet.
Degerberget, Mjösjöberget och Gammelängsberget behålls endast exterört. Detta innebär arr anläggningarna hålls slyröjda mm men forten är miljösanerde och plomberade. Till byggnadsminnesförklaringen hör också några mindere mellanverk och skansar.

Åh, vad jobbigt...en kund IGEN!!

Får jag presentera Svensk kundvård när den är som bäst. NOT!!

P: Hej, jag har ett ljudkortsinterface till min Amatörradio i min hand som ligger under garantitiden. Tillverkaren själv säger att det är fel på den och att den skall bytas ut av återförsäljaren.
S: Jaa, meen..har du köpt den av mig?
P: Nä, men min vän har köpt den av dig för 9 månader sedan. Jag har kvittot här.
S: Ja, men du vet ju hur det är med sånt där som sålts till den ene och den andre, då gäller ju inte garantin.
P: Vänta nu, Garantin på produkten gäller inte om den byter ägare????? Du kan inte mena allvar?
S: Joo..
P: Ok S. Du och jag pratade om företag och kundvård för ett tag sedan, kanske det ringer en liten klocka hos dig nu i detta samtal vad det kan bero på att jag valt att inte tidigare göra affärer med dig?
S: Nää…ingen aaning…???
P: Att alltid hjälpa kunder eller potentiella kunder till 100% är en förutsättning för att lyckas och bli framgångsrik. Du känns helt främmande när det gäller den inställningen till kunder.
S: Jo men den där kan ju vara kortsluten eller att det är felaktigheter i datorn som du provat den i…
P: Den skall fungera enligt uppgift. Jag har provat den på tre datorer med de senaste drivrutinerna som kan laddas ner från tillverkarens hemsida.
S: Jo men det kan ju vara andra saker….oftast är det handhavandefel.
P: Jo visst, det förstår även jag. Men som produkten uppträder så är det ett fel som inte går att skapa genom handhavande.
S: Ja det jag kan göra är att ta in den till mig och testa den och sedan skicka den vidare till min tekniker som får undersöka den och då får du betala 380:- i timmen plus moms för det.
P: S, produkten kostar 500 spänn netto i inköp, tycker du att det är värt att jollra när tillverkaren säger att den skall bytas ut?
S: Jo men så brukar vi inte göra, vi är ju också intresserade av att veta vad som är fel på den eftersom vi har sålt så många utan att det varit några problem.
P: Du, vi skiter i det här. Jag tar detta direkt med din generalagent i stället.
S: Jo, men vi är ju intresserade av att veta vad som är fel….
P: Helt ok, jag skickar ett mail så får du veta. Hej då.

Än en gång så bevisades att jag tidigare tagit rätt beslut på känslan att inte göra affärer med detta företag. Det går bra så länge man inte får bekymmer med en produkt. Sen skiter det sig med besked.

Kan rekommenderas till S

Undrar om jag skall skriva vad han och firman heter i klartext???

Nu skall det tilläggas för sakens skull att:

• Det är upp till varje återförsäljare att erbjuda garanti eller inte. Återförsäljare har då även naturligtvis rätt att välja om erbjuden garanti skall gälla även tredjepart eller inte, men då måste man tydligt se till att det står skrivet i sina köpvillkor. (Vilken inte han har friskrivit sig i från i detta fall)
• Den lagstadgade reklamationsrätten gäller INTE tredjepart.

KAN VARA IDÈ ATT TA REDA PÅ VAD SOM GÄLLER INNAN MAN KÖPER PRESENTER, GÅVOR OCH JULKLAPPAR!
Men visst är det märkligt att man som företag inte vill hjälpa till och försöka göra en potentiell kund nöjd och glad. Om jag till exempel skulle skicka ner prylen till den som jag köpte den av så skulle  ju återförsäljaren sedan i allafall bli tvingad att hjälpa till.

Snacka om en som har blandat ihop Mål och syfte med affärer. (Målet med affärer är att få flera och behålla kunder. Syftet är att tjäna pengar för att överleva och utvecklas långsiktigt.)

Styrning i rätt riktning

Är det någon som sett Filmen drömkåken?? Ni kan kalla oss för Patrick och Carina ”Björn Skifs” Ohlsson från och med nu….Liiiite less blir man…och det tycks aldrig ta slut. Även den här ”semestern” gick åt till större delar till förmån för konstgjord andning på fastigheten.

I fjol…Vedpanna – Rökfyllt hus, Trasig avloppsledning, Översvämning i källare efter regn, Hål i taket i gäststugan (mera blött), Trasig vattenledning i tvättstugan….översvämning igen…, Överbelastning på en elfas (Ett paket säkringar i veckan..), eldragning med spretande lösa tåtar inomhus på övervåningen och i år, mera spretande eltåtar och blixtrande vägguttag (i spånväggarna….nice…)
Eldragning i ladugården med felaktig installationskabel utan skyddsskärm, eldragning i stallet till 380v uttag där tåtarna tydligen inte räckt till så man använde helt enkelt skyddsskärmen som jord, faser och nollor i en salig röra….Eldragning i ladugården med lösliggande felaktig installationskabel I SPÅNISOLERINGEN…..inga elrör..
Ruttna takåsar ovanför stallet efter läckage från ej tätad takgenomförning för ventilation vilket gjorde att innertaket var på väg in i stallet, felkopplad hygrostat i stallet vilket gjort att ventilationen inte fungerat…OCH DET J…IGASTE AV ALLT….INGEN ELINSTALLATION UTOM ETT AV 220V UTTAGEN VAR JORDADE!!
Jag har alltså låtit min fru, mina barn och våra vänner och släktingar med eras barn som hållit till i vårt stall leka med döden….Jag är idag oerhört tacksam för att inget hänt dem. Vem får betala skiten i slutänden? Vi med våra liv, eller med vår fritid för att fixa det, eller kommer någon annan att få betala???
Skulle vara betydligt skojjigare att lägga fritiden på hobbyverksamhet och att umgås med grannar och väner. SUCK! To be continued… NOT!!
Greger och Madde!!! Tack för att ni finns!!
P.S…Det är inte våra goda vänner som sålde huset till oss som är föräldrar till all den skit som jag skrivit om. All heder åt Mats och Vera som även dom har hjälpt oss med mycket….

Avskaffandet av den allmänna värnplikten kommer INTE att gynna Sverige när det gäller den sociala biten av omtanke, kamratskap, ordning och reda samt förmågan att värna om och ta hand om sina kamrater i gruppen. Detta har inte med den krigiska eller försvarsbiten att göra. (Jo min personliga uppfattning är att även den delen långsiktigt kommer att bli lidande. Sverige har inte varit i krig på tvåhundra år. Varför förändra ett fungerande koncept??)

När det var allmän värnplikt som gällde så fick ALLA banne mig (kanske i många fall den hårda vägen) lära sig att: Hålla tider, lyssna och fundera innan man öppnar munnen, respektera sina kamrater, hålla ihop och ta vara på varandra, att ordning och reda stävjar kaos och förfall, kliva upp i tid för att hinna i tid….ja det fanns otaliga fördelar i moder sveas uppfostran av oss som fick bita i det ibland sura äpplet, men det var fördelar som överträffade nackdelarna.

Jag må i detta fall vara gammaldags, men märk mina ord, vi kommer att se ett resultat på sikt som kommer att påverka det Svenska samhället negativt i stil med att flera kommer att ”inte bry sig” om andra medmänniskor, inte veta att kroppen klarar mera belastning än vad vi tror i utsatta och strapatsliknande situationer, inte ta sig igenom prövningar med en obeveklig vilja att lyckas ta sig framåt och klara upp situationen.

Ja ni förstår nog att min personliga uppfattning om beslutet om att avskaffa den allmänna värnplikten är olyckligt för oss och olyckligt för Sverige.

R I P – But I´ll hope you will rise again.